02736 / 1680
Mo.-Fr. 7-17 Uhr / Fr. 7-16 Uhr
(Samstags ist unser Büro nicht mehr besetzt)


E-Mail: info@haustechnik-krumm.de

Kundendienst


 

Unseren Kundendienst erreichen Sie unter der Rufnummer:

Tel. 02736-1680

Bereitschaftszeit unseres Kundendienstes Montag bis Sonntag von 07.00 - 19.00 Uhr

Am Wochenende berechnen wir eine zusätzliche Bereitschaftspauschale von 30.-€ zzgl. MwSt für jeden Einsatz. Zudem Lohnaufschläge von 100% für Arbeiten außerhalb der Bereitschaftszeiten sowie an Sonn-und Feiertagen

 

Wir lassen unsere Kunden nicht im Stich mit Ihren Problemen bei Störungen, Rohrbrüchen, Frostschäden und Reparaturen. Unser Kundendienst hilft Ihnen.

  • Inspektion Ihrer Heizungsanlage
  • Rohrbruch Notdienst
  • Frostschäden
  • Versicherungsschäden
  • Reparturen aller wasserführenden Armaturen
  • Wartungsverträge

Wartung: Wir warten Ihre Heizung, damit diese energiesparend und betriebssicher funktioniert.

Sie können mit und einen Wartungsvertrag zum Festpeis abschließen, der folgendes beinhaltet: Eine jährliche Reinigung und Wartung einschließlich Abgasmessung nach vorheriger Terminvereinbahrung. Kostenlose Störungsbeseitigung auch an Sonn-und Feiertagen, Ersatzteile werden zusätzlich berechnet.

Dienstleistungen: In diesem Rahmen bieten wir Ihnen gerne unsere weiteren Serviceleitungen an:

  • Überprüfung Ihrer Heizungsanlage auf Schwachstellen
  • Überprüfung Ihrer Trinkwasserleitungen
  • Energieberatung
  • Erstellen von Energiesparkonzepten
  • Lagerverkauf 
  • Planung und Berechnung

Folgende Dienstleistungen bieten wir nicht mehr an:

  • Kurzfristige Störungsbehebung an uns unbekannten Heizungsanlagen, bitte wenden Sie sich dazu an den Handwerker, der die Anlage erbaut hat. Wenn zeitlich möglich kann unser Kundendienst diese Anlage während unserer normalen Geschäftszeiten überprüfen. 
  • Kanalreinigung / Rohrreinigung von verstopften Abwasser-Grundleitungen. Bitte dazu eine Spezialfirma beauftragen.

Kontakt:

 02736 / 1680
 jens@haustechnik-krumm.de